文 | 郭媛


现在,在抖音平台搜索“53度飞天茅台”商品,排在前列的主要是茅台酱香酒官方旗舰店、茅台文旅官方旗舰店以及抖音超市的链接,价格回归至正常区间。


这一变化,源于11月15日抖音对平台上所有未经授权的茅台店铺采取的集中关停措施。一石激起千层浪,这标志着抖音正在对平台内茅台酒销售进行一场全面肃清。


长期以来,白酒与电商平台的关系始终若即若离。此次大规模清退非授权店铺,是价格秩序、品牌权益、平台责任三条线上同时触发的系统性反应,这不仅折射出电商平台商业逻辑与价值定位正在发生微妙改变,也意味着电商平台与酒企的长期博弈步入新阶段。整个酒水流通生态正面临深刻重塑,而变局之中,也酝酿着新的行业机遇。


抖音刮起整顿风暴

以“信任”争夺酒水市场


电商平台与酒企之间的关系,堪称“爱恨交织”。一方面,白酒品类是平台不愿放弃的“现金牛”;另一方面,假货泛滥、价格混乱、渠道失控等问题,又使得以茅台为代表的高端名酒对电商生态始终心存戒备。


通过梳理抖音近期动作,此次整顿事件其实有迹可循,是一场有步骤、分阶段的平台自我净化


此次整顿的发端,是11月10日抖音电商团队发布“关于酒水版本专项治理公告”。其中提到,近期平台发现部分售卖“海外版”酒水的创作者使用恶意营销手段,引发消费者大量投诉。此类行为性质恶劣,严重侵犯了消费者权益,干扰了平台正常经营秩序,给平台经营带来重大风险。平台将针对此类违规行为进行专项治理、对违规达人进行相应处罚。


“双11”当天,抖音更是两次公布治理数据。当天上午,抖音表示平台已封禁异常低价商品100余个,限制经营商家52个;而在当日晚间,抖音发布“关于打击酒类虚假营销与假冒销售行为的治理通告”,称针对近期在平台发现的低价噱头、虚假宣传、资质不符等问题展开专项治理。数据显示,近三个月平台共处置违规商品超2000个、涉及违规商家690个。


11月15日一举关停所有非授权茅台店铺,则是这场净化运动的进一步升级。


10日晚辟谣、11日晚发公告、15日集中关停,前后不到一周时间,快速且果敢。这是电商行业从增量竞争进入存量博弈,“信任”成为核心竞争力的必然选择。


从抖音的收入结构来看,其共有五个板块,分别为广告、直播打赏、电商带货、知识付费及其它增值服务。其中,广告收入占比为65,直播打赏约为13%,电商带货占比仅为9%。此次主动清理非授权货源,这是抖音向茅台等头部酒企递出的“橄榄枝”,也是其在为自身的品质升级铺路,进而争夺高端酒水电商的制高点。


有业内人士表示,抖音之所以痛下决心,实则是其商业逻辑的必然选择:“当平台从流量竞争转向信任竞争,清退非授权商家不仅是保护品牌方,更是保护平台自身的商业信誉。”


目前这一动作仅为抖音电商的单方面行为,尚未引起其它电商平台的连锁反应。


从艾瑞咨询对今年“双十一”期间电商平台市场份额的监测数据来看,淘天、京东、抖音、拼多多的占比分别为39%、25%、14%、8%,其它电商平台占比为14%。


随着电商平台竞争进入新阶段,愈发考验门店运营的功夫、供应链的能力以及顾客的满意度等,电商平台的主要需求变成了构建一个良好生态。而抖音的这一整治动作,或将成为其抢占高品质酒水消费者的战略落子,也为酒业带来了更多的可能性,与电商平台建立起良好的合作关系。


酒企主动出击,破局电商化


在电商平台自我净化的同时,酒企自身的渠道净化运动也在同步上演。


从十月中旬到十一月以来,白酒企业掀起了史上最密集的渠道整顿潮,态度之强硬、动作之坚决远超以往。多家知名酒企相继发布公告,公布正规销售渠道,并对非授权店铺进行点名。


时间由近到远来看,11月11日,牛栏山发布《关于牛栏山电商销售渠道声明》,公布118家电商销售授权渠道,涵盖京东、天猫、拼多多、抖音、快手、苏宁、唯品会等平台;11月第一天,舍得酒业发布《关于“沱牌舍得”品牌线上授权渠道的公告》,公布528家沱牌舍得品牌线上授权店铺。


更早之前,10月19日,五粮液公布46家非授权店铺名单;10月17日,贵州习酒公司发布《致习酒消费者的告知书》,并公布了215家官方电商渠道及正规授权店铺名单;茅台也曾于10月14日公布线上线下正规销售渠道,包括“i茅台”APP、天猫、京东、苏宁易购等十余家第三方合作平台的自营渠道。


此外,水井坊、国台、董酒等也均公布了授权店铺名单。


在酒企的声明中,公布的线上授权渠道包括官方渠道、第三方渠道、商超以及酒类连锁渠道等。其中,既有电商平台的自营/授权店铺,也不乏新零售连锁平台,足见酒企将线上线下充分融合且规范运营的决心。


酒企们密集发声,加强对线上渠道的管控,背后是其面对不可逆转的电商化趋势,已从被动防御转向主动布局,酒企与电商的关系从对抗走向融合。


酒企公布授权渠道,电商平台关闭非授权店铺,通过这种方式,双方有利于构建起更加紧密、互信的合作关系,共同打击假冒伪劣产品、维护市场秩序、提升消费者购物体验。


线上生态重构中酒业的三重机遇


电商平台的自我净化与酒企的渠道管控形成共振,正在重塑酒水行业的流通生态,这至少释放出了三大积极信号。


首先,电商平台与白酒企业从对抗走向融合,构建共赢生态。


抖音的自我净化将推动其与酒企合作走向深化,这使得合规化将成为电商平台接入名酒资源的“入场券”,电商平台不再单纯追求流量,而是通过“合规”深度融入酒企渠道生态,形成“品牌背书+平台流量”的共赢模式。既让酒企实现渠道可控、价格稳定,也能让平台获得优质货源、提升用户信任,最终形成品牌、平台、消费者三方共赢的局面。


此外,这将促进电商平台的乱象退场、价值回归,重构消费者信任。


随着电商平台整治常态化、酒企渠道管控精细化,此前困扰行业的假货泛滥、低价倾销、虚假宣传等乱象将加速退场。线上酒水市场将呈现 “价格透明、渠道正规、品质可溯”的新特征,行业竞争从“渠道乱战”转向“品牌价值竞争”,这不仅有利于头部品牌巩固市场地位,也能为中小酒企创造公平竞争的市场环境。


最后,是酒企全域渠道的协同升级。


当下,酒企与电商平台的融合正从销售向数字化营销、用户运营、供应链协同等领域延伸。电商平台可借助大数据为酒企提供精准用户画像,助力产品创新与营销优化;酒企则可通过线上渠道实现品牌传播、消费者触达、复购留存,实现线上线下渠道的协同发展。


综合来看,抖音整治茅台非授权店铺,实则是酒业流通生态变革的缩影。电商平台主动清退非授权店铺,酒企公布正规渠道,这将形成一个更加成熟、规范的酒水市场新生态。


在这场变局中,电商、品牌和消费者的利益正在重新平衡。信任取代流量成为最珍贵的商业资源,合规经营成为参与竞争的基本门槛,价值创造成为持续增长的核心动力。


未来,随着更多电商平台跟进合规化转型,酒企的线上渠道管控能力持续提升,整个行业将形成更加健康、稳定、透明的流通秩序。



来源 | 糖酒快讯(ID:tjkx99)

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