在传统酒业生态中,酒企、经销商、消费者三者关系固化,依赖层级管理和单向输出。随着市场进入存量竞争时代,这种模式暴露出渠道承压、消费者粘性不足等问题。洋河将经销商称为“兄弟”,茅台将消费者称为“茅友”,标志着行业正从“管理”转向“情感共同体”构建。通过平等化、归属感和共创价值,酒企试图建立更深度的信任与连接,以应对渠道扁平化和消费主权崛起的挑战。这一转变不仅是称谓之变,更是发展理念的深刻转向,情感正成为酒业增长的新资产。
在传统酒业生态中,酒企、经销商、消费者三者关系固化,依赖层级管理和单向输出。随着市场进入存量竞争时代,这种模式暴露出渠道承压、消费者粘性不足等问题。洋河将经销商称为“兄弟”,茅台将消费者称为“茅友”,标志着行业正从“管理”转向“情感共同体”构建。通过平等化、归属感和共创价值,酒企试图建立更深度的信任与连接,以应对渠道扁平化和消费主权崛起的挑战。这一转变不仅是称谓之变,更是发展理念的深刻转向,情感正成为酒业增长的新资产。