以匠心守初心，以创新谋未来，为千家万户书写温暖的篇章。
他是石家庄市富奥热力工程有限公司总经理——王慧。从供暖改造的攻坚克难，到技术创新的躬身实践，再到服务品质的升级打造，他的每一步都印证着：唯有以民需为本、以创新为翼、以实干为基，方能书写出企业与社会共赢的答卷。
社会进入新发展阶段，大众的品质生活需求日益升高，但供暖仍是冬日里最朴素的民生课题。王慧亦深谙此道，始终将“提升用户体验”视为企业发展的核心。
这些年，王慧通过走近用户、倾听诉求，不断精进服务质量，才能让万千居民在寒冷的冬日感到温暖。对此，王慧表示：“大家对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”
供暖是民生工程，更是民心工程。只有把每一户的冷暖当成自家事，才能真正赢得信任。
当下，用户对品质生活的需求越来越高，供暖行业也从保证大众温暖质量需求，升级为提供优质服务的阶段。王慧也深知，只有站在技术前沿，升级服务质量，才能为公司发展注入可持续动力。
基于此，王慧及其团队通过组建专业高效的团队，及时响应用户需求、高效解决用户诉求；同时利用数字技术组建客服系统，提供了超出用户期待的服务。而再谈及这一切时，王慧坦言：“我们始终认为，在这个竞争日趋激烈的市场环境下，只有以用户需求为导向，设身处地为用户着想，不断创新服务新高地，才有机会创造更大的价值。”
让服务充满温度，让用户美好生活，这或许便是企业长远发展的动力。
“理想的结果，从来不是偶然，而是每一天的细节累积。”这句话贯穿了王慧的职业生涯。
从踏上助力万千用户温暖生活的这条路，他几乎都没和家人过过完整的春节。尤其在万家团圆的日子，他与团队伙伴们总是奔走在一线，去为千家万户解决临时性问题，尽最大可能保障温暖供应。王慧也说：“我们最盼望的其实不是团聚，而是希望大家能过个温暖的年。”
让用户舒适地过冬，为每一个家庭驱走寒冷，这不仅止于送出温暖的四个月，还需要投入大量的时间和精力去做准备工作。王慧对此也表示：“其实供暖就如同酿酒，是需要一整年的努力，才能换来一个理想的成果，而中间的过程却鲜为人知。”
以日复一日的努力，换来万家的温暖，这便是王慧坚持的初心，也是他不断前行的动力。
送暖，送的是热能，暖的是人心。作为以用户需求为导向的行业，必须一以贯之坚持高品质产品与服务，才可能获得更多消费者的青睐。而这也正是王慧能走到今天的切实总结。无独有偶，泸州老窖特曲60版亦是这样一款“有温度、有故事”的好酒。始终坚持沿用60年代荣获“中国名酒”时期的老窖池酿造，坚持60年代“工农牌”特曲原酒甄选标准，坚持复刻60年代“中国名酒”品质。也正因此，方能自面市以来一路畅销，且受到越来越多消费者的喜爱。
当下人物微访谈进行时，诚邀您一起共品时光珍藏的味道！
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活动截止时间为4月29日14:00。
